こちらは、最初にお届けしたサイズが合わずご相談後、ご交換(追加試着)希望のお客様専用のお申し込みフォームです。
試着用希望のみのお客様以外は、
必ず、ご交換希望の商品も一緒にカートへ入れてご依頼ください。
■ 以下の質問にお答えください（ボタンをクリックすると詳細が開きます）
Q1：追加候補サイズ全て在庫がありますか？
はい（在庫あり：○マーク）
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《A》」と、
ご注文商品の追加候補サイズ全てを両方カートに入れてください
手順：
- 交換希望（1回目）申込《A》をカートに入れる
- ご注文商品の追加候補サイズ全てをカートに追加
- 配送方法で「サイズ交換（1回目）」を選択
- クーポンコードを入力（商品代金が0円になります）
- 注文を確定して完了
いいえ（在庫なし） → Q2へ
次はQ2をご確認ください：
お急ぎの場合、他の在庫のある商品へご変更も可能なので、もしよろしければ事前にご確認ください。→
在庫のある商品一覧
Q2：Q1でいいえ（在庫なし）の場合、「在庫なし」の表示はどれですか？
1点でも △（受注生産） → Q3へ
次はQ3をご確認ください：
△（受注生産）がある場合のご希望をお伺いします。
さらに、1点でも ×（SOLD OUT）がある場合は→ Q4へ
1点でも ×（SOLD OUT） → Q4へ
次はQ4をご確認ください：
1点でも ×（SOLD OUT）がある場合のご希望をお伺いします。
Q3：Q2で 1点でも△（受注生産）の場合、お待ちいただけますか？
はい（待てる）
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《B》」と、
ご注文商品の追加候補サイズ全てを両方カートに追加してください（納期：約1〜2.5ヶ月）
手順：
- 交換希望（1回目）申込《B》をカートに入れる
- ご注文商品の追加候補サイズ全てもカートに追加
- 配送方法「サイズ交換（1回目）」を選択
- クーポンコードを入力（商品代金が0円になります）
- 注文を確定
※お手元の商品は比較のため大切に保管してください
いいえ（お急ぎ） → Q3-1へ
お急ぎの場合は、次の質問（Q3-1）をご確認ください。
Q3-1：Q3でお急ぎの方は、次のどれをご希望ですか？
在庫のある他の商品へ変更したい
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《C》」と、
ご希望の在庫あり商品を両方カートに追加してください
在庫のあるサイズだけまず試したい
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《D》」と、
ご注文商品の在庫のあるサイズをカートに入れてください
手順：
- 交換希望（1回目）申込《D》をカートに入れる
- ご注文商品の在庫のあるサイズをカートに追加
- 配送方法「サイズ交換（1回目）」を選択
- クーポンコードを入力
- 注文を確定
※合わなかった場合、交換（2回目）扱いとなり、送料が発生します
在庫のないサイズは試着用を取り寄せて試したい（+1,100円）
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《E》」をカートに入れ（+ご希望の在庫あり商品があればカートに入れ）備考欄に希望サイズを記入してください
Q4：Q2で ×（SOLD OUT）の場合、ご希望をお聞かせください
在庫のないサイズは△(受注生産)の他の商品へ変更したい（納期：約1〜2.5ヶ月了承）
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《F》」と、
ご希望商品をカートに入れてください（納期：約1〜2.5ヶ月）
手順：
- 交換希望（1回目）申込《F》をカートに入れる
- ご希望商品をカートに追加
- 配送方法「サイズ交換（1回目）」を選択
- クーポンコードを入力
- 注文を確定
在庫のある他の商品へ変更したい
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《G》」と、
ご希望の在庫あり商品をカートに追加してください
他の希望商品の在庫のあるサイズだけまず試したい
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《H》」と、
変更希望商品の在庫ありサイズをカートに追加
手順：
- 交換希望（1回目）申込《H》をカートに入れる
- ご希望の在庫あり商品をカートに追加
- 配送方法「サイズ交換（1回目）」を選択
- クーポンコードを入力
- 注文を確定
※合わなかった場合、交換（2回目）扱いとなり、送料が発生します
在庫のないサイズは試着用で試したい（+1,100円）
ご対応内容：
→
「交換希望（1回目）申込《I》」をカートに入れ（+ご希望の在庫あり商品があればカートに入れ）備考欄に希望サイズを記入
■ 在庫状況別の交換方法一覧
| 在庫状況 |
ご希望・条件 |
交換希望（1回目）申込 |
対応内容 |
クーポンコード |
| 〇（在庫あり） |
- |
《A》 |
ご注文商品の追加候補サイズ全てを注文 |
要 |
| △（受注生産） |
納期を待てる |
《B》 |
ご注文商品の追加候補サイズ全て注文（納期1〜2.5ヶ月） |
要 |
| お急ぎ：他の商品に変更したい |
《C》 |
ご希望の在庫あり商品を選んで注文 |
要 |
| お急ぎ：在庫あるサイズのみ試したい |
《D》 |
ご注文商品の追加候補サイズ一部を注文 |
要 |
| お急ぎ：試着用で確認したい |
《E》 |
試着用をレンタル（+1,100円） |
試着用のみの場合不要 |
| ×（SOLD OUT） |
待てる：在庫のない他の商品に変更 |
《F》 |
受注生産商品を選んで注文 |
要 |
| お急ぎ：他商品に変更したい |
《G》 |
在庫のある他商品を選んで注文 |
要 |
| お急ぎ：在庫あるサイズのみ試したい |
《H》 |
変更希望商品の在庫のある追加候補サイズを注文 |
要 |
| お急ぎ：試着用で確認したい |
《I》 |
試着用をレンタル（+1,100円） |
試着用のみの場合不要 |
■ 交換（追加試着）依頼の際の注意点
交換をご希望の場合は、必ず以下2点を一緒にカートへ入れてご注文ください。
- 『交換希望（1回目）申込』
該当の《A》〜《I》のうち、現在の状況に合った商品をカートに入れてください。
→交換希望（1回目）申込
- 追加候補サイズのご希望商品
※試着用のみご希望の場合は入れなくて大丈夫です。
その後、ご注文手続きの際に下記の設定をお願いいたします：
- 配送方法は「交換希望（1回目）」を選択（送料0円）
- ショップクーポン入力欄にお伝えした「クーポンコード」をご入力ください（商品代金が0円になります）（試着用のみの場合は不要）
- 注文内容を確認のうえ、「注文する」ボタンを押して完了です
■ 補足
- 交換商品は、複数サイズ同時注文可能です
- 在庫商品と注文後製作の商品を同時にご注文いただいた場合、遅い納期に合わせてまとめて発送となります
- ご不明な点がある場合はお問い合わせください
どうぞよろしくお願いいたします。
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