ご交換(追加試着)依頼の方法について

サイズ交換・追加試着のご案内

この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。
サイズが合わない場合や、別サイズの試着をご希望の方は、下記をご確認の上、ご依頼をお願いいたします。

■ 交換依頼の前に

• 汚れや傷があるとご交換はいただけなくなります：
  交換の可能性があるうちは室内でのご試着のみでお願いします。つば先等汚れそうな場合はマスキングテープ等で保護してください。
• 候補サイズのご相談がまだのお客様：
  お写真や動画をご用意の上、お問い合わせからお願いします。ご注文者様のお名前も明記ください。
• 候補サイズが決まっているお客様：
  ご案内した
  ◎追加候補サイズ
  ◎クーポンコード
  をご用意の上、下記手順にお進みください。

■ 追加候補サイズの在庫状況による対応一覧

■ 追加候補サイズに在庫が無かった場合の対応について

お急ぎの場合は、在庫のある他の商品をお選びいただくことも可能です。
→在庫のある商品一覧

■ 発送・返送送料について

■ その他 重要なご注意点

• 差額が発生する場合：
  サイズ変更等で商品代金に差額（プラス）が発生する場合は、商品お届け時に「差額案内（ハガキ大）」を同梱いたします。そちらをご確認の上、お手続きをお願いします。差額（マイナス）が発生する場合は、ご返金いたします。
• 洗濯は絶対にお控えください：
  ご試着段階でのお洗濯はいかなる場合でもNGです。お買取りとなってしまいますのでご注意ください。
• 期限（2週間）を過ぎてしまった場合：
  購入から約1年以内であれば、同一商品を割引で交換できる「サイズ交換割」サービスがご利用いただけます。

■ 続きのご案内は以下URLよりご確認くださいませ

→交換希望（1回目）申込