下記、ご一読いただけますよう、よろしくお願い致します。
▼マークのサイズを初めてご購入くださるお客様は、先に試着用帽子でのご試着からお願いをしています。
必ずご購入希望商品と一緒に、こちらの商品もカートに入れて、ご試着のお申し込みをお願い致します。
※在庫のある商品や受注後作製サイズをご注文のお客様は、こちらへご了承いただきましても商品でのお届けとなります。ご理解くださいませ。
《ご試着の流れについて》
試着用帽子の準備が整い次第、佐川急便(再利用段ボール)でお届けをさせていただきます。
(※代金引換決済をご選択の場合、初回お届け時に代金引換(クロネコヤマト)での発送をさせていただきます。)
6営業日以内の発送となります。
到着後、ご自宅やお散歩で、お試しください。
何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※まだサンプルのご用意がないサイズもございます。また、貸し出し中の場合もございます。
6営業日以内に発送が不可能な場合は、ご連絡をさせていただきます。
お時間をいただくことをご了承いただけますと幸いです。
※ご試着後のご返送は、なるべく1週間以内にご協力をお願い致します。
※エコの観点から、再利用(消毒済み)の段ボールを利用させていただきます。ご理解の程よろしくお願い致します。
《完成商品のお届け時期について》
お届け時期は、サイズ決定のお日にちをご注文日として計算します。
サイズ決定よりおよそ1〜2か月程度での完成となります。
お急ぎでしたら、現在ご用意のある商品を下記リンクでご確認いただけます。
在庫のある商品一覧
《ご返送方法について》
作成の内容が決定(打ち合わせが完了)次第、当店へ発送をお願いします。
修正内容等あるお客様は、打ち合わせが必要となりますので、ご返送前に必ずご連絡をよろしくお願い致します。(その場合、ご連絡をいただければ、全て確認後のご返送で大丈夫です。)
定形外郵便や宅急便等、お客様のやりやすい方法でご返却をお願いしております。
定形外郵便用の返送宛名シールを同梱いたしますので、定形外郵便の場合は、郵便局にお持込みをお願いしております。(定形外郵便送料の目安 : 段ボール350円程度)
※商品作成の手配が出来かねてしまいますので、サイズ決定後、必ずご連絡をお願いします。
※ご試着後のご返送は、なるべく1週間以内にご協力をお願い致します。
※ワンちゃんの毛はガムテープ等で全て取ってからご返送にご協力をお願いします。
※ご返送送料はお客様ご負担とさせていただいております。ご了承くださいませ。
《発送送料について》
▼マークサイズを初めてご購入希望のお客様のご試着につきましては、当店負担で、佐川急便にてお届けをさせていただきます。
《ご返送送料について》
ご返送送料はお客様ご負担とさせていただいております。
ご了承くださいませ。
《お届けのサイズが合わなかった場合》
修正内容等あるお客様は、打ち合わせが必要となりますので、ご返送前に必ずご連絡をよろしくお願い致します。
追加で他のサイズのご試着が必要な場合は、手配させていただきます。その際の配送料はお客様ご負担でお願いをしております。ご了承くださいませ。
《ご注意点》
※こちらの商品のみでは、ご注文をお受けしておりません。必ず、ご購入ご希望商品も一緒にカートに入れてください。(カートに入れ忘れた場合の追加注文は、こちらの商品のみでカートへ入れてください。その際、配送方法の選択は、『すでにご注文中の商品と同梱希望』をご選択ください。)
※▼マークのサイズ以外は、試着用のお届けではなく、ご購入商品のお届けとなります。ご了承くださいませ。
ご協力どうぞ宜しくお願い致します。