計測方法のご確認

会員登録の際に、愛犬さんの体重・首回りなどの計測値が必要になります。

会員登録

計測値がご準備できましたら、オンラインショップで会員登録をお願いいたします。

会員登録いただくことで、

• サイズ相談内容の管理
• ご注文内容との照合
• ご購入手続き

がスムーズに行えます。

サイズ相談

サイズ相談フォームより、

• 体重
• 首回り
• 耳間
• 顔回り
• お写真

をお送りください。スタッフが1頭ずつ確認し、おすすめサイズをご案内いたします。

おすすめサイズのご案内

スタッフより、

• 帽子の推奨サイズ
• サングラスの推奨サイズ

をご案内いたします。

※お写真やご計測値からのお見立てとなるため、初回でぴったりのサイズをお届け出来かねる場合も多々ございます。

商品を選んでご注文

ご案内したサイズを参考に、お好きなデザインの商品をご注文ください。

商品のお届け

在庫がある商品は通常6営業日以内に発送いたします。受注生産の商品は製作後のお届けとなります。

納期は各商品タイトルをご確認ください。

サイズ確認

商品到着後、ご自宅でサイズをご確認ください。

1度でもお外で着用された場合は返品交換対象外となります。交換の可能性がある場合は、汚れや水濡れを避け、室内でのご試着をお願いいたします。

サイズ交換サポート

万が一サイズが合わない場合は、お気軽にご相談ください。同じ首回りでも帽子のタイプによって形状が異なるため、別サイズや別タイプをご提案いたします。

再度候補サイズをお送りいたします。返送送料（定形外郵便450円程度）のみご負担いただいております。